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Per finalità connesse a obblighi previsti da leggi, regolamenti e normativa comunitaria, disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate e organi di vigilanza e controllo.
Per ulteriori informazioni relative alle attività di trattamento dei dati personali, vedere di seguito:
Scopo/attività |
Dati personali |
Basi giuridiche |
Gestire la registrazione e l'account, tra cui l'accesso a e l'uso del sito. |
|
Necessità di attuare misure precontrattuali e/o contrattuali con l'utente. |
Consentire la pubblicazione di recensioni, punteggi, post nei forum e altri contenuti. | Necessità di attuare un contratto stipulato con l'utente. Legittimi interessi della società (raccogliere il feedback degli utenti sulle esperienze di acquisto). | |
Elaborare e gestire le prenotazioni presso i partner |
Necessità di attuare un contratto stipulato con l'utente. |
|
Attuare e gestire il programma fedeltà | Necessità di attuare un contratto stipulato con l'utente. Legittimi interessi della società (aggiornamento degli archivi, gestione efficiente del programma fedeltà, attività di prevenzione delle frodi). |
|
Comunicare con gli utenti in generale e in particolare in merito a: il sito; domande e commenti degli utenti; modifiche dei termini o della Normativa sulla privacy; richieste di pubblicazione di recensioni o di partecipazione a sondaggi; gestione del sito e risoluzione dei problemi. | Legittimi interessi della società (aggiornamento degli archivi, studio delle modalità di utilizzo dei prodotti/servizi da parte dei clienti, risposte a domande e commenti dei clienti, gestione efficiente dell'attività, servizi IT, sicurezza della rete, attività di prevenzione delle frodi). | |
Misurare l'interesse degli utenti, migliorare prodotti, servizi e sito, personalizzare l'esperienza utente. |
Legittimi interessi della società (identificare tipi di clienti di prodotti e servizi, mantenere il sito aggiornato e pertinente, sviluppare l'attività e attuare la strategia di marketing). | |
Informare gli utenti di promozioni e offerte speciali, nonché dei servizi offerti di possibile interesse. | Autorizzazione dell'utente alla ricezione di comunicazioni di marketing via email, notifiche push o SMS | |
Gestire e proteggere la società, risolvere dispute o individuare le cause di problemi e prevenire attività potenzialmente proibite o illegali. |
Legittimi interessi della società (per la gestione delle attività, per prevenire frodi e altre attività proibite o illegali). |
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Il loro mancato conferimento può comportare, a seconda dei casi, l’impossibilità di creare un account per accedere all’area riservata, di inoltrare richieste di preventivo o richieste di informazioni e/o di contatto.
I dati personali dell’interessato saranno conservati per i termini temporali che di seguito si specificano, come indicato ai sensi dell’art. 13, paragrafo 2, del Regolamento.
I dati personali conferiti saranno conservati (in archivi elettronici) fino a quando ritenuti necessari per l’erogazioni delle prestazioni e dei servizi richiesti, e successivamente verranno cancellati, e comunque per un periodo non superiore ai 36 mesi dalla raccolta, qualora non siano utilizzati per ulteriori finalità contrattuali autorizzate preventivamente dall’interessato/utente. I dati di navigazione saranno conservati per 38 mesi.
I dati conferiti dall’interessato in sede di registrazione all’area riservata saranno conservati fino alla cancellazione, da parte del medesimo interessato, del relativo account. Essi saranno, in ogni caso, cancellati decorsi 36 mesi dall’ultimo accesso effettuato dall’utente alla propria area riservata.
I dati personali forniti dall’interessato potranno essere “comunicati”, con tale termine intendendosi il darne conoscenza a uno o più soggetti determinati:
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La informiamo che ai sensi dell’art. 13, paragrafo 1, del Regolamento UE 2016/679, i Suoi dati personali non saranno oggetto di alcun trasferimento extra UE. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di trasferire i dati in Unione Europea e/o in paesi extra UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea e/o norme vincolanti di impresa.
Diritti degli interessati
In ogni momento Lei potrà esercitare, in qualità di interessato/a, i Suoi diritti di conoscere i dati che la riguardano, sapere come sono stati acquisiti, verificare se sono esatti, completi, aggiornati e ben custoditi, di ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, di revocare il consenso eventualmente prestato relativamente al trattamento dei medesimi dati in qualsiasi momento ed opporsi in tutto od in parte, al loro utilizzo come previsto dagli artt. da 15 a 21 del Regolamento UE 2016/679.
In particolare, Lei potrà esercitare:
il diritto di accesso (art. 15);
il diritto di rettifica (art. 16);
il diritto alla cancellazione (Art. 17);
il diritto alla limitazione del trattamento (Art. 18);
il diritto alla portabilità dei dati (Art. 19);
il diritto di opposizione (Art. 21).
Tali diritti possono essere esercitati attraverso specifica istanza da inoltrare al Titolare del Trattamento secondo una delle seguenti modalità, alternative tra loro:
posta elettronica ordinaria all’indirizzo:privacy@bygo.it;
raccomandata a.r. all’indirizzo postale: A.I.C.S. Servizi S.r.l. Unipersonale - Via Barberino n. 68 - 00187 Roma (RM).
Lei ha, altresì, il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. Tale diritto potrà essere esercitato inviando la revoca del consenso ad uno degli recapiti sopra riportati.
Lei ha, infine, il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, quale autorità di controllo, raggiungibile sl sito web www.garanteprivacy.it.
Il Titolare garantisce che eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate su richiesta dell’interessato, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato - saranno comunicate dal Titolare a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali.
Il Titolare del trattamento comunica all’interessato tali destinatari qualora l’interessato lo richieda.
L’esercizio dei diritti non è soggetto ad alcun vincolo di forma e Le verrà fornito riscontro entro i tempi previsti dalla normativa in forma scritta (salvo Sua specifica richiesta di riscontro orale);
Processo decisionale automatizzato
Con riferimento ai dati da Lei conferiti, Le comunichiamo che non esiste alcun processo decisionale automatizzato, né alcuna attività di profilazione di cui all'articolo 22, paragrafi 1 e 4 del G.D.P.R.